或許你也曾有過這樣的疑惑：是什么，能讓一個人堅持一件事不放手？是什么，能讓一個團隊飽含熱情去付諸實踐？是什么，可以讓所有人都愿意跟隨并為之去奮斗？在造紙院生活用紙中心，這些問題的答案呼之欲出。
那是十幾年前造紙院的生活用紙年會，兩家展商因知識產權問題起了糾紛，40多個年輕小伙將其中一家展商的展位團團圍住，態度強硬地要求拍照取證，雙方爭執不下，眼看就要燃起事端。
“當時有兩人已開始有了肢體上的沖突，事態急轉直下。如果不能及時遏制這場糾紛，發生流血沖突在所難免，展會及委員會形象將遭受重創！我沒多想立刻沖進人群，站在一群壯小伙中間，想想當時我那么瘦小，但也沒害怕，一心想著絕對不能影響委員會形象，不能耽誤展會開幕，不能給造紙院抹黑！”造紙院生活用紙中心副主任曹寶萍回憶道：“我亮出主辦單位工作證，勸告雙方保持冷靜，建議雙方負責人代表一起前往警務室單獨處理。那時我剛畢業參加工作沒多久，一個小姑娘，他們似乎也不聽我的，圍觀的人越來越多，事態愈演愈烈，情急下，我毫不遲疑地將主辦工作證舉過頭頂，鉚足全身力氣，堅定地大聲喊道，我是展會現場總負責，有任何問題我們主辦會協調解決！在我大聲勸告的同時，又用自己的身體和胳膊盡力將兩組人群相對分開，讓雙方憤怒的情緒平息下來，將水泄不通的人群迅速疏散。還好，最終糾紛雙方握手和解，突發情況化險為夷。沒想到的是，事后這兩家原本急紅了眼的企業卻成為了不打不相識的合作伙伴！時至今日，這兩家參展商還是我們的客戶，他們也從合作伙伴也成了真正的朋友。”說起十幾年前的展會，曹寶萍還是有些激動。
曹寶萍一畢業就來到造紙院，她的青春都在這里度過。親身經歷了18屆造紙院生活用紙年會組織工作，她對此的體會和感受是“表面光鮮，背后艱辛，要比常人更細心，要比專業更雜學”。從早5點進場布展，多到次日凌晨收尾完工，高強度、超時長，是展會經常發生的情況。相比之下，更大的壓力來自施工安全和現場的突發事件。她曾經歷過無數次與展蟲斗智斗勇，處理過客戶間糾紛引發的跳樓恐嚇、展臺被鬧事人員霸占、高峰入場門被擠壞、觀眾登記處陷入“癱瘓”等等，面對一起起突發事件，她總是第一時間趕到現場，化解矛盾，妥善解決。
除了負責組織生活用紙年會，她還參與生活用紙專業委員會秘書處的工作。曹寶萍剛加入這個團隊時，不論是委員會還是整個行業都還處于發展階段。秘書處工作涵蓋了行業媒體的編輯出版發行，行業活動的策劃組織，行業工具書的編寫，行業統計，行業年度報告發布，企業證明、行業信函的出具，會員入會、服務和咨詢，企業調研等多方面的行業服務，工作項目十分龐雜。如此大量的工作當時由多少人完成呢？答案是不足10人！
加班是常態，特殊項目甚至需要工作到凌晨二、三點，有時候就直接睡在單位。累并快樂著，是當時秘書處工作狀態的真實寫照。委員會秘書處團隊一人多職，兼采訪、撰稿、編輯、翻譯、策劃、執行、場務、廣告、發行等數職。
委員會服務的生活用紙和衛生用品行業高度市場化，行業發展態勢、產業鏈中企業訴求瞬息萬變，唯有精準定位不同企業的需求，找準他們的痛點，才能為他們提供多樣化、定制化的服務。因此，“求新思變，務實工作”是委員會秘書處所追求的目標。團隊成員齊心協力，一起分析行業最新發展熱點、企業實際訴求，采取創新服務開展協會工作數十項。
在中輕集團的指導下，造紙院領導、委員會領導及部門主任的帶領下，曹寶萍和這支高效務實的團隊將協會工作層層推進，行業服務不斷升級：會員單位由2001年531家發展到2019年1,018家，其中海外會員46家；生活用紙國際科技展覽會凈面積從2002年1,967㎡增長到2019年40,100㎡。還與歐洲EDANA、日本JHPIA、美國INDA、亞洲ASPIA等協會建立了合作關系，其中，與日本衛生材料連合會（JHPIA）聯合舉辦四屆中日衛生用品企業交流會，打破了日本知名生產商不對同行企業開放參觀的歷史傳統。委員會在促進行業技術進步、交流合作和經濟發展、為政府決策當好參謀方面發揮了重要作用。
在這個團隊中，曹寶萍得到飛速成長，團隊也多次獲得“全國巾幗文明崗”、“中國制漿造紙研究院有限公司優秀團隊”等榮譽稱號。團隊成員與曹寶萍一樣，在平凡的崗位上兢兢業業奉獻汗水和智慧，他們求真務實、開拓創新、不畏艱苦、愛崗奉獻。他們收獲的成績和榮譽不是孤立的存在，而是團隊精神的沉淀，是造紙院企業文化的縮影。
一提到曹寶萍，造紙院總經理孫波直截了當地表示：“她就是這樣的人，做事特別認真負責、創新實干！大型活動交給她所在的團隊，我們很放心！”生活用紙中心主任張玉蘭夸獎道：“我是看著小曹一點一滴成長起來的，她現在已經成長為部門骨干，我為她的進步感到由衷高興和欣慰。”新員工徐晨晨也激動地說：“曹主任真誠熱情、耐心細致，毫無保留，是我的好師傅。”在服務于造紙院的18年中，曹寶萍先后取得中級翻譯職稱、高級工程師職稱和副編審職稱，并多次被授予“優秀共產黨員”、“優秀員工”稱號。
曹寶萍表示：“我只是生活用紙中心團隊的一份子，造紙院有很多中堅力量，我只是一位普通的員工。”她還是那樣，宛如18年前那個青澀的小姑娘。
作家張小嫻曾經寫過：最美的時候你遇見了誰？很幸運，曹寶萍在最美好的青春遇到了造紙院，加入了生活用紙中心這個團隊，正確的選擇就是一種幸福。
曹寶萍，女，漢族，共產黨員。1978年出生，2001年加入造紙院，先后擔任生活用紙中心主任助理、副主任，中國造紙協會生活用紙專業委員會副秘書長。