2020年1月3日，造紙院召開2019年度總結表彰大會，總結2019年工作、部署2020年工作。造紙院領導班子、院本部全體干部職工及所屬格瑞物業、中輕特材中層以上干部參加會議。京外各子公司通過視頻同步收看會議直播。
會上，總經理孫波代表領導班子作2019年度工作報告，報告總結回顧了造紙院2019年度完成的主要工作和取得的成績，明確了下一步的發展思路和目標，對2020年的重點工作進行了部署。
2019年，造紙院全體干部職工積極響應集團戰略部署，調整思路、求實創新，各項工作穩步推進。報告中，孫波就全院總體和三大業務板塊、各業務部門的經營數據進行了對比分析，接著分別對研究開發部、衢州分院、質檢中心、生活用紙中心、雜志社、晉江公司、中輕特材、密封材料、貿易部、格瑞物業的工作亮點進行了一一點評。她特別強調，各部門在謀求業務拓展的同時，業務模式也要不斷創新。技術服務包概念來自中輕集團倡議，2019年造紙院積極實踐，在加強業務協作、發揮造紙院整體影響力方面發揮了顯著效益。她鼓勵大家面對行業整合、洗牌加劇的形勢，要轉變思路、推進業務模式和格局改革創新，這才是實現可持續發展的必由之路。
對于2020年工作部署，她要求強化品牌宣傳，提升整體影響力；創新業務模式，各板塊協同發展。她強調，研究開發板塊要根據行業和自身發展需求適時調整組織結構，大力引進、培養優秀人才，夯實業務基礎，在若干細分領域形成核心競爭力，提升科技支撐能力；行業服務板塊要發揮特色資源優勢，提升專業性和權威性，推進轉型，勇于創新，擔當好造紙院的業務支柱和行業聯系紐帶；產業化要豐富產品群、壯大規模，加強業務整合、資源協同，發揮研發和產業的動能合力，增強盈利能力，成為造紙院發展的突破口。她希望全體員工再接再厲，不斷開拓創新，努力提升可持續發展的能力，共同創造造紙院美好的未來。
造紙院成績的取得，是全體干部職工不懈努力的結果。為樹立典型，弘揚正氣，會上表彰了2019年為企業發展作出貢獻的先進個人。造紙院紀委書記劉波宣讀了《關于表彰2019年度優秀員工的決定》，班子成員為27名優秀員工頒發了獲獎證書。
會議最后，黨委書記、董事長曹春昱致辭。他代表造紙院領導班子對全體干部職工一年來的辛勤工作表示感謝，向獲得表彰的優秀員工表示祝賀。在充分肯定成績、祝賀成效的同時，他提出了幾點希望和要求：一是要清醒認識。造紙行業進入了成熟期，產業集中度快速提高，既有市場又有價值的新技術、新產品、新工藝、新方法的創新更多地來自學科融合。企業、高校的能力明顯提升，對創新技術要求越來越高，中輕集團科技賦能的要求務必全方位貫徹落實，各業務部門務必持有可持續收入的長效業務。二是要拓展視野。要更好地具備發現問題、解決問題的能力，我們擁有更多的機會，也面臨著更大的難度，需要我們改變合作模式，走向國際化更廣闊的舞臺。三是要深耕細作。只有付出才會有收獲，要持之以恒，不能知其然不知其所以然。四是要改變思維。要多想、多干，提升成效、提高站位。他與大家分享了幾句哲言“生存上的領先從思維領先開始”“思維決定行動，思路決定命運”“想法決定前途，思路決定出路”。
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，要實現第一個百年奮斗目標。造紙院領導班子希望全體干部職工要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九屆四中全會精神和新時代黨的建設總要求，保利集團和中輕集團各項部署和要求，不忘初心，牢記使命，不斷提升企業核心競爭力，進一步提高科研水平和品牌價值，實現團隊業績提升和個人事業成功的目標，一起為推動造紙院高質量發展而努力奮斗。